你网购时遇到过“顺手买”吗？小心被套路！

(资料图片仅供参考)

很多喜欢网购的小伙伴在进入商品结算页面时，会看到页面上出现“顺手买1件”等字眼，系统推荐一款或几款优惠商品，用户可以勾选商品进行超值换购。对此，8月24日，宿迁市消费者协会提醒广大消费者，不要被“顺手买”“顺手宰”。

近日，家住宿城区幸福街道马陵小区的市民吴女士反映称，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，一款桌面游戏仅售9.9元，于是，她决定下单试一试。然而，几天后，吴女士却发现商品并没有寄来，订单页面却显示商品已经被签收了。吴女士说：“我联系了平台客服才知道我遭遇了店家虚假发货。”

吴女士告诉记者，“顺手买”这种模式，感觉是一种新的营销模式。由于价格便宜，她也经常会下单，至于商品的细节倒真是没留意。吴女士说：“没想到这次被‘顺手宰’了，再去翻看相关信息，商品链接不见了，商家的货品全部清空了，商家也联系不上。”

和吴女士一样，市民徐先生“顺手买1件”时也遇到了“坑”。徐先生告诉记者，他在付款前顺手买了一件9.9元的啤酒，但收到啤酒后发现，啤酒还有1个多月就要过期了。徐先生说：“当时图便宜就买了，没想到买到了临期商品。”

随后，记者在该电商平台体验发现，在“确认订单”页面出现了推荐换购商品，一款小学生姓名贴“顺手价”只要10.9元。但当记者想更深入地了解产品的成分、产地、消费评价等信息时，却发现只能看到产品页面显示的基本信息，无法通过点击等方式查看更多详细信息。如果想进一步了解商品信息，只能专门回到首页去搜索意向商品。而当记者搜索完再返回“确认订单”页面时，却发现原来推荐换购的商品已被替换。

对此，宿迁市消费者协会提醒广大消费者，要规避网络购物风险，要在正规购物平台选择信誉度高的卖家交易，不要一味贪图便宜，防止低价诱骗。要注意保留发货单、聊天记录等交易证据，以便出现问题及时维护自身权益。在签收商品时一定要确保亲自签收，并当场对商品进行细致的检查。此外，平台及商家不提供商品相关信息的查询渠道，导致消费者无法查看商品详情，涉嫌侵害消费者的知情权。电商平台应补上规则“漏洞”，筑牢监管防线，在相应页面提供商品详情查询渠道。（记者王艳珅实习生王雨璐）

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(责任编辑：黄俊飞)

你网购时遇到过“顺手买”吗？小心被套路！

时间：2023-08-25 09:42:58来源 : 宿迁网

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